Проект «Универсальная медицинская сестра» в рамках улучшения оказания качества медицинской помощи на базе ГБУЗ ТО «Областной противотуберкулёзный диспансер»

28 августа 2019 / начало проекта: 01.06.2018г. окончание: 31.11.2018г.

Тарасова Елена Витальевна
Главная медицинская сестра ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ "ОБЛАСТНОЙ ПРОТИВОТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ ДИСПАНСЕР"

Цели и задачи проекта:

Роль медицинской сестры в системе здравоохранения возрастает с каждым днем, и новые технологии в работе медицинской сестры просто необходимы. Главное - это повышение профессиональных компетенций медицинской сестры и качественное оказания медицинской помощи. Для повышения качества сестринской помощи перед нами поставлены следующие задачи: • рациональная расстановка кадров • перераспределение функций • планирование работы • снижение непроизводственных затрат рабочего времени.

Участие автора в проекте:

Организация и проведение хронометража рабочего времени палатной медицинской сестры. Организация и проведение анкетирования среди медицинских сестёр и пациентов. Разработка Положения и функциональных обязанностей медицинской сестры палатной (универсальной). Проведение аудита по западающим компетенциям среди медицинских сестёр палатных. Организация и формирование потребностей по формированию симуляционного класса.

Краткое описание реализации проекта:

1. Для подготовки универсальных медицинских сестёр к работе в новых условиях организован симуляционный кабинет и постоянно действующие мастер классы (закуплены муляжи по отработке практических навыков): - постановка периферического катетера, взятие крови из вены; - постановка назогастрального зонда; - постановка мочевого катетера у мужчин и женщин; - постановка внутрикожной инъекции; - проведение СЛР).

2. Разработан поэтапный план обучения и новый график сменности медицинских сестер.

3. Провели объединение функций палатной, процедурной и перевязочной медицинской сестры.

4. Рассчитали нагрузку (закрепили пациентов) на каждую медицинскую сестру (по 20 пациентов на одну медицинскую сестру)

5. Организовали централизованный сбор и доставка анализов в лаборатории.

6. Организовали сопровождение и транспортировку лежачих пациентов рабочими хозяйственной службы.

7. Ежедневное мониторирование и координация работы медицинских сестер (распределение нагрузки).

Результаты проекта:

1. До внедрения проекта – только 17 % рабочего времени потрачено на работу с пациентами, а после внедрения 82% медицинских сестер считают, что индивидуальный подход улучшил качество оказания сестринской помощи. 2. Результаты опроса универсальных медицинских сестер – (более 80%) – показали, что уровень профессиональных компетенций значительно увеличился (повысились теоретические и практические навыки); 3. Отношение пациентов к медицинской сестре стали более доверительные - 92,3 % пациентов довольны оказанием сестринской помощи. 4. Сейчас: модель коллегиального типа общения, работа одной командой. Постоянное взаимодействие лечащего врача, медицинской сестры и пациента. 5. Экономия по заработной плате и начислениям за 3 месяца реализации проекта увеличилась в 3 раза (795 108,68 рублей). На сегодняшний день данный проект успешно реализован на базе 3-х филиалов: Ишимский, Тобольский, Заводоуковский филиалы.

Дополнительные материалы: