«Оптимизация организации работы в приемном отделении»

13 августа 2019 / В декабре 2018г

Мыськова Ирина
Старшая медицинская сестра Рязань ГБУ РО "ОКБ ИМ. Н.А. СЕМАШКО"

Цели и задачи проекта:

Сократить время ожидания госпитализации в приемном отделении

Участие автора в проекте:

- организация и проведение хронометража ожидания пациентами оформления истории болезни - организация и проведение обучения сотрудников основам бережливого производства - разработка карт текущего и целевого состояния процесса - участие в разработке и внедрении плана мероприятий по улучшению процесса

Краткое описание реализации проекта:

1. Определили место для заполнения листов согласия перед оформлением историй болезни;

2. В утренние часы привлечена к работе вторая медицинская сестра для оформления историй болезни ;

3. Выделено отдельное место для оформления истории болезни детям (окно №2);

4. Сокращено время измерения температуры тела пациентам за счет покупки электронного бесконтактного термометра;

5. Перенесено место записи детей на плановые офтальмологические операции в поликлиническое отделение.

Результаты проекта:

Время ожидания снижено на 24% по госпитализации по разным нозологиям.

Дополнительные материалы: