"Модернизация процесса уборки в учреждении"

19 июля 2019 / 3 июня 2019 года

Речанская Анна Васильевна
Главная медицинская сестра Белгород ОГАУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г.Белгорода»

Цели и задачи проекта:

Сокращение времени протекания процесса уборки на 55%. Дополнительные аспекты: 1. Повышение удовлетворенности граждан и сотрудников учреждения уборкой помещений на 15 %; 2. Сокращение трудозатрат уборщиков благодаря использованию нового оборудования.

Участие автора в проекте:

1. Руководитель проекта. 2. Сбор информации текущего состояния в учреждении. 3. Организация и проведение хронометража рабочего времени уборщика. 4. Составление карты текущего состояния процесса уборки. 5. Выявление проблем. 6. Статистический анализ причин проблем и поиск их решений. 7. Определение мероприятий реализации проекта и сроков. 8. Расчет поэтажной оптимальной схемы размещения кабинетов с учетом санитарных правил. 9. Выбор оборудования для организации в учреждении профессиональной уборки. 10. Разработка СОПов по проведения текущей и генеральной уборки помещений.

Краткое описание реализации проекта:

1. Произведен расчет штатных единиц;

2. Сделан расчет поэтажной схемы размещения кабинетов с учетом санитарных правил;

3. Выделено и оборудовано специальное помещение для стирки мопов и подготовки тележек;

4. Произведен расчет потребности в инвентаре при проведении уборки методом предварительно подготовленных мопов и салфеток;

5. Разработаны схемы цветового разграничения помещений учреждения по зонам режимности;

6.Закуплено оборудование;

7. Разработаны СОПы;

8. Проведены обучающие мероприятия для сотрудников отделения профессиональной уборки.

Результаты проекта:

1. Сократилось время протекания процесса уборки на 50 %; 2. Повысилась удовлетворенность пациентов и сотрудников учреждения качеством уборки с 38% до 75%; 3. Улучшилось качество уборки за счет уменьшения трудозатрат уборщиков и нового оборудования. 4. Сократились расходы на дезинфицирующие средства в 1,5 раза. 5. У уборщиков появилась мотивация к работе.

Дополнительные материалы: