Организация службы универсальных медицинских сестёр в стационарном отделении

25 сентября 2020 / внедерение проекта началось в 2006 году, успешно функционирует и сейчас

51
Пензина Оксана Петровна
Главная медицинская сестра Самара САМАРСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР

Цели и задачи проекта:

1.Улучшить оказание сестринской помощи 2.Увеличить степень удовлетворённости пациента оказываемой помощью 3.Расширить уровень профессиональных знаний и умений медицинских сестёр

Участие автора в проекте:

организация всего процесса с "нуля": разработка нормативной документации (карта сестринского ухода, папка специалиста, алгоритмы, должностные инструкции), расстановка кадров, их обучение, организация рабочего процесса и пространства, налаживание коммуникаций между всеми участниками (врач, пациент, мед.сестра) и др.

Краткое описание реализации проекта:

1.Рассчитали норму пациентов на одну м/с, чтобы она могла полноценно наладить уход и лечение (4-6 человек)

2.Определили набор помещений для оснащения рабочих мест (манипуляционная, пост и .др)

3.Разграничили зоны ответственности между м/с (один отвечает за получение и хранение лек.средств; второй - за дез.средства и ёмкости; третий - за инструменты и т.д.)

4.Провели курс обучения м/с с определением целей и задач.

5.Разработали нормативную документацию (должностные инструкции и .др.)

6.Провели социальное исследование среди м/с, врачей и пациентов после реализации проекта с помощью анкетирования.

Результаты проекта:

1.Качество сестринской помощи существенно улучшилось 2.Удовлетворённость пациентов оказываемой услугой выросла до 99% 3.Профессиональный набор знаний и умений м/с значительно обогатился 4.Проект позволил более полно использовать медсестринский потенциал 5.Врачебный персонал высоко оценил подобный подход к оказанию сестринской помощи 6.Сокращение койко-дня 7.Минимизация ятрогенных осложнений.

Дополнительные материалы: