«Новые компетенции в сестринском деле «Медицинская сестра администратор терапевтического участка в ГБУЗ ЛО «Выборгская межрайонная больница».

14 октября 2019 / январь 2019г. – декабрь 2019г. Проект разработан в 2018 году, в настоящее время реализация проекта осуществлена на 70%. После завершения внедрения проекта продолжительность определена – бессрочно

Мурашова Людмила Федоровна
Главная медицинская сестра Выборг государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Выборгская межрайонная больница"

Цели и задачи проекта:

Цели - Реорганизация работы участковой терапевтической службы поликлиники для обеспечения комплексного решения задач оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению при минимальных ресурсных затратах. Задачи:  Проведение организационно-методических мероприятий по внедрению усовершенствованных организационных форм работы обслуживания взрослого населения при оказании медико-санитарной помощи, новых алгоритмов ее проведения, адаптированных под ресурсные возможности.  Совершенствование порядка организации деятельности участковой службы поликлиники.  Логистика медицинской документации;  Дооснащение участковой службы поликлиники в соответствии с ее новой структурой и задачами, с позиций эргономичности и «бережливого производства».  Применение методов автоматизации трудоемких процессов на всех этапах работы.  Создание комфортной среды для пациентов;  Передача некоторых функций врачебной должности среднему медицинскому персоналу;  Организация мониторинга.

Участие автора в проекте:

Участие в проекте Мурашовой Л.Ф.:  провела анализ штатных должностей и физических лиц участковых врачей терапевтов, врачей общей практики и среднего медицинского персонала;  провела анализ выполнения объемов оказания медицинской помощи утвержденных ТПГГ на 2018 год:  Проводит организационно-методических мероприятий по внедрению усовершенствованных организационных форм работы обслуживания взрослого населения при оказании первичной медико-санитарной помощи, разрабатывает новые алгоритмы ее проведения, адаптированные под ресурсные возможности;  Разработала новые функциональные обязанности среднего медицинского персонала;  Занимается профориентацией, привлечением на работу молодых специалистов;  проводит обучение сотрудников участковой службы поликлиники в соответствии с требованиями профессионального стандарта, с последующим проведением тестирования;  принимала участие в расчете экономической эффективности.

Краткое описание реализации проекта:

 разработаны алгоритмы мероприятий по организации работы участковой службы поликлиники и схемы взаимодействия между сотрудниками отделений поликлиники;

 изменены функциональных обязанностей участковой медсестры, врачей терапевтов;

 внесены изменения в штатное расписание и структуру участковой службы поликлиники, введены новые дополнительные должности медицинских сестер администраторов терапевтических участков;

 проведено обучение и тестирование сотрудников терапевтического отделения в соответствии с новыми требованиями в организации работы;

 выделены помещения для организации работы медицинских сестер администраторов терапевтических участков;

 разработка дополнительная информация для пациентов по организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению на терапевтических участках в отсутствии врача (проводимой медицинской сестрой администратором);

 для оборудования рабочего места медицинской сестры администратора с позиций эргономичности и «бережливого производства» проводится закупка мебели и оргтехники;

 создана комфортная, эстетически оформленная среда в холле для ожидания, оборудованы удобные сидячие места;

 в холле установить второй терминал для электронной записи.

Результаты проекта:

Реализация данного проекта позволяет внедрить новый порядок работы участковой службы поликлиники:  снижены временные затраты пациента на посещение поликлиники (обеспечение своевременного оформления направлений на консультации и исследования, своевременного получения рецептов, результатов исследований, справок и прочей медицинской документации, исключение участия пациента в передаче медицинской документации);  распределены потоки пациентов;  повышается доступность и качество оказания первичной медико-санитарной помощи населению;  оптимизируется проведение профилактической, диспансерной работы,  совершенствуется система ведения медицинской, учетно-отчетной документации участковой службы поликлиники.  Разработка, внедрение новых организационных форм обеспечения качества и доступности медицинской помощи с широким применением новых сестринских компетенций повышает профессионализм, престиж сестринской профессии, формирует положительное отношение граждан к имиджу медицинской сестры.

Дополнительные материалы: